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¿Quiénes Somos?

¿QUIÉNES SOMOS?

Misión

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Visión

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Objetivos

  • *Aumentar la cobertura, calidad y continuidad en acueducto y alcantarillado en el departamento del Cauca.
    1. *Promover la mejora en el desempeño de los prestadores de los servicios públicos de agua potable y saneamiento básico de los Municipios vinculados al Plan Departamental de Agua.
    2. *Minimizar el impacto negativo en el sector de agua potable y saneamiento, sobre el medio ambiente.

  • *Fortalecer la gestión de proyectos en la empresa Caucana de Servicios Públicos EMCASERVICIOS S.A. E.S.P. cumpliendo con el propósito inicial y logrando la satisfacción de la población favorecida.
  • *Propiciar condiciones para el mejoramiento de la calidad de vida laboral de los empleados promoviendo bienestar, esperando como resultado un mejor clima organizacional, motivación y mayor calidez humana en la prestación de los servicios
  • *Implementar herramientas tecnológicas que permitan mejorar la gestión de la Empresa Caucana de Servicios Públicos EMCASERVICIOS S.A. E.S.P
  • Principios corporativos

    Servicio

    Cada empleado y contratista de EMCASERVICIOS S.A. E.S.P. identifica y satisface las necesidades de los clientes, en forma oportuna y eficiente, dentro de la Ley, la ética y la cultura ciudadana..

     

    Articulación Interinstitucional

    EMCASERVICIOS S.A. E.S.P. realiza alianzas estratégicas e interinstitucionales basado en la aplicación de mejores prácticas orientado a los resultados y la satisfacción de las necesidades de los grupos de valor y los grupos de interés.

    Calidad

    EMCASERVICIOS S.A. E.S.P. adopta la calidad como parte de la cultura corporativa, donde será compromiso y obligación permanente de los miembros de la empresa aplicar las mejores practicas de gestión de la calidad en todos sus procesos, productos y servicios para garantizar la excelencia empresarial, la satisfacción de los grupos de valor y grupos de interés.

    Integridad y confianza 

    EMCASERVICIOS S.A. E.S.P. es una entidad íntegra que busca mejorar la confianza de la población, clientes, actores del PDA y proveedores.

    Responsabilidad social

    Concientizar a los ciudadanos caucanos sobre la importancia en el manejo del recurso hídrico, la protección de cuencas y afluentes de agua y el manejo integral de residuos, con el fin de generar el compromiso de la población en la preservación del medio ambiente.

     

     

    Política de Calidad

    EMCASERVICIOS S.A. E.S.P. está comprometida con el PDA-PAP “Plan Departamental de Agua-Programa Agua para la Prosperidad”, contribuyendo a su implementación, coordinación, y gestión Interinstitucional, con el fin de optimizar los recursos para la mejor prestación de los servicios públicos domiciliarios de agua potable y saneamiento básico, buscando el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades, para ello se trabaja con criterios de sostenibilidad empresarial, social y ambiental en el Departamento del Cauca.


     6628,    29  Ene  2019 ,   Blogs

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